O aplicativo Gov.br passou por uma atualização focada em melhorar a experiência de usuários com deficiência que possuem a Carteira de Identidade Nacional (CIN). A nova versão do app apresenta uma interface mais intuitiva, com recursos de leitores de tela para auxiliar pessoas com deficiência visual na utilização da plataforma.
De acordo com a secretária-adjunta de Governo Digital, a atualização simplifica o preenchimento de informações, permitindo que os usuários alterem seus dados de contato de forma mais fácil.
Além das melhorias para pessoas com deficiência, a nova versão do aplicativo traz atualizações para todos os usuários. As mudanças incluem a realocação de informações para áreas mais intuitivas, como a transferência da área de dispositivos autorizados para a seção de privacidade. Também foram incorporadas funcionalidades como a alteração de senha e métodos de acesso, que antes só estavam disponíveis na versão web da plataforma.
Outra novidade é o aumento do número de tentativas de reconhecimento facial, que passou de cinco para oito, conforme anunciado pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos.
O Gov.br possui mais de 170 milhões de usuários e oferece acesso a mais de 4.600 serviços digitais federais, além de outros 8.700 serviços de estados e municípios.
Entre os serviços mais utilizados no aplicativo, destacam-se: Meu INSS, Meu SUS Digital, Enem, Fies, Carteira de Trabalho Digital e Carteira Digital de Trânsito.
Para acessar alguns serviços, é necessário possuir uma conta Prata ou Ouro. A conta Prata pode ser obtida através do reconhecimento facial com base na Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou pela validação de dados em um dos 17 bancos credenciados na plataforma.
Já a conta Ouro, que permite acesso a qualquer serviço público digital com maior segurança, exige o reconhecimento facial com base nos dados da Justiça Eleitoral, pelo QR Code da Carteira de Identidade Nacional (CIN) ou por uma certificação digital compatível com a ICP-Brasil.
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