Agentes do Procon Guarulhos estarão no Internacional Shopping neste sábado (8), das 14h às 17h, para uma ação de orientação ao consumidor. O objetivo é informar e auxiliar os cidadãos em suas relações de consumo, promovendo o conhecimento de seus direitos e deveres.
A equipe da Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor percorrerá os corredores do shopping, interagindo diretamente com o público presente. Durante a ação, será distribuída gratuitamente a Cartilha do Consumidor Consciente, material informativo lançado digitalmente pelo órgão em março.
A cartilha aborda diversos temas relevantes para o consumidor, oferecendo dicas práticas e informações importantes sobre como evitar problemas e garantir seus direitos. Entre os assuntos tratados, estão orientações sobre compras online, contratos de adesão, serviços de telefonia, planos de saúde, cobranças indevidas e outras questões comuns no dia a dia.
O Procon Guarulhos busca, com essa iniciativa, fortalecer a relação entre consumidores e fornecedores, incentivando práticas comerciais mais transparentes e justas. A ação no Internacional Shopping é uma oportunidade para que os cidadãos tirem dúvidas, obtenham informações relevantes e aprendam a exercer seus direitos de forma consciente e informada.
A presença do Procon em locais de grande circulação, como o Internacional Shopping, facilita o acesso da população aos serviços e orientações oferecidos pelo órgão. Além da distribuição da cartilha, os agentes estarão disponíveis para prestar esclarecimentos e receber denúncias, auxiliando na resolução de conflitos entre consumidores e empresas.
Essa iniciativa reforça o compromisso do Procon Guarulhos em defender os direitos dos consumidores e promover a cidadania, contribuindo para um mercado de consumo mais equilibrado e transparente. A ação de orientação no Internacional Shopping é uma oportunidade valiosa para que os consumidores se informem, aprendam a proteger seus direitos e se tornem agentes ativos na defesa de seus interesses.
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